3月2日，2017年全省醫(yī)療管理工作會議在濟南召開。省衛(wèi)生計生委主任襲燕，副主任宋新強出席會議并講話。我院院長、黨委副書記秦成勇，副院長、黨委委員王榮，醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人曹銘鋒以及掛靠我院的13個省級質(zhì)控中心的負(fù)責(zé)人參加了會議。

　　會上，王榮以《多措并舉 創(chuàng)新管理 全面構(gòu)建互融共贏的和諧醫(yī)患關(guān)系》為題做交流發(fā)言，與參會者共同分享了我院在加強醫(yī)療安全管理機制建設(shè)上的實踐與探索。近年來，我院在病源數(shù)量大、收治病種復(fù)雜、技術(shù)難度大的前提下，持續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量安全管理，有力保證了醫(yī)院各項事業(yè)的良好發(fā)展。通過夯實和拓展醫(yī)療糾紛三級預(yù)警機制，提前介入，切實降低糾紛發(fā)生;暢通法制渠道，在全國首推駐院“法官工作室”，將風(fēng)險管控關(guān)口前移;開門納言，實行疑難糾紛專家聽證制度，以保證公正性;積極探索，全國率先開展第三方術(shù)前見證，有效降低重大手術(shù)責(zé)任風(fēng)險;直面問題，聯(lián)調(diào)聯(lián)動，建立自成特色的“大信訪”格局，在全國首創(chuàng)“院長特派崗”;深入推進(jìn)人本醫(yī)療文化建設(shè)，豐富發(fā)展醫(yī)院文化理念，實施“十大文化工程”，打造“十大文化體系”，引古喻今，在全國首發(fā)《醫(yī)患論語》;創(chuàng)新開展志愿社工服務(wù)，實施惠民醫(yī)療救助，全面彰顯大愛省醫(yī)的溫暖;主動與新聞媒體溝通合作，宣傳弘揚正能量，努力營造全社會尊醫(yī)重衛(wèi)的良好風(fēng)氣。我院構(gòu)建和諧醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系的一系列經(jīng)驗做法和深刻體會，引起參會代表的廣泛關(guān)注。

　　全省衛(wèi)生計生系統(tǒng)的有關(guān)單位、部門、大企業(yè)衛(wèi)生處負(fù)責(zé)人以及與醫(yī)療管理相關(guān)的醫(yī)科院校(所)、學(xué)會、協(xié)會、軍隊后勤部衛(wèi)生處有關(guān)負(fù)責(zé)人等近200人參加了會議。

(王佃國)