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行風與投訴
關于公示醫院投訴方式的通知
為貫徹落實國家衛健委《醫療機構投訴管理辦法》，加強醫院投訴管理，規范投訴受理流程，維護正常醫療秩序，保障醫患雙方合法權益，現將醫院投訴電話、接待地點、聯系地址及投訴處理流程公示如下，歡迎廣大患者對我院進行監督。
1、投訴電話：
工作時間：0531-68778315
非工作時間可撥打醫院行政值班電話：
0531-68776000（中心院區）
0531-68773000（東院區）
2、投訴接待地點：
中心院區仁和樓118房間
3、聯系地址：濟南市槐蔭區經五緯七路324號
山東第一醫科大學附屬省立醫院（山東省立醫院）
郵編：250021
4、投訴處理流程圖詳見附件
附件：投訴處理流程圖
信訪與法規事務處
2022年10月18日
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