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醫(yī)院動態(tài)
我院住院部窗口全面開通跨省異地結(jié)算
因技術(shù)等多方面原因,2017年我院南區(qū)住院部僅開通一個跨省異地結(jié)算窗口,北區(qū)病房樓與婦兒綜合樓的患者需跑到南區(qū)住院部才可進行即時結(jié)算。為了滿足廣大外省患者跨省異地結(jié)算的需求,讓患者“少跑腿”,改善患者就醫(yī)體驗,在住院部、信息網(wǎng)絡(luò)管理中心、醫(yī)療保險辦公室等部門的共同協(xié)作下,于2019年7月8日,住院部所有窗口均實現(xiàn)跨省異地結(jié)算的條件,北區(qū)病房樓、婦兒綜合樓的患者在相應(yīng)病區(qū)的一樓住院部窗口可進行即時報銷,無需“多跑腿”。
截至2019年7月22日,我院結(jié)算跨省醫(yī)保患者共計1818人次。住院部全面開通跨省醫(yī)保結(jié)算的舉措,不僅優(yōu)化了服務(wù)流程,改善了患者的就醫(yī)體驗,提高了服務(wù)效率,而且充分體現(xiàn)了我院“一切以患者為中心”的服務(wù)宗旨,想患者之所想,切切實實為患者解決問題,不斷為人民群眾的健康貢獻自己力量。