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護理部啟動患者護理安全專題活動
護理工作是醫療衛生工作的重要組成部分，與患者安全、醫療質量密切相關。為進一步落實衛生部“三好一滿意”及推廣優質護理服務工作方案的相關要求，提高護理服務質量，保障患者安全，護理部決定自今年起，每年設立一個主題舉辦患者護理安全專題活動，今年活動的主題為“加強核查，防范差錯”。
6月15護理部組織召開了首期患者護理安全專題活動啟動會，大科護士長、護士長及來自臨床一線的護理骨干代表300余人參加了啟動大會。啟動會上，護理部李振香主任強調了開展患者護理安全專題活動對構建和諧護患關系和深入推廣優質護理服務的重要意義，宣讀了《患者護理安全專題活動實施方案》，并詳細介紹了今年活動的具體安排。護理部周文紅護士長結合此次專題活動主題對護士長及護理骨干代表進行了護理查對不良事件剖析解讀的師資培訓，對第一季度護理不良事件的上報情況進行了詳細分析，并精選了典型護理查對不良事件進行了深入的剖析解讀，示范了“魚骨圖”在護理不良事件原因及對策分析中的應用。
此次患者安全專題活動將歷時兩個月，在接下來的活動中，護理部將邀請南方醫科大學護理學院史瑞芬教授及廈門長征醫院護理部主任蔡來蔭等專家舉辦護理安全文化專題講座，從文化建設的角度牢固樹立并不斷強化護理安全意識，同時組織拍攝制作“講述我們自己的故事”護理查對情景視頻。臨床將以科室為單位由護士長或護理骨干進行護理查對不良事件全員剖析解讀培訓及討論學習，并開展護理查對情景視頻觀摩學習。活動后期，護理部將組織召開護士代表座談會，并通過三級質控督導活動效果，查找不足及時改進，持續提高。
患者護理安全專題活動的開展，旨在在全院范圍營造濃厚的護理安全文化氛圍，牢固樹立醫療安全意識，強化慎獨精神，規范護理行為，消除安全隱患，全面提高護理質量，切實保障患者安全，最終實現“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的護理質量管理目標，為患者提供更加優質滿意的護理服務。
文/圖 蘆鳳娟
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