劉洪俊主任為病人義診

　　山東省立醫院保健外科是一個以胃腸外科為主，集合各科手術如兩腺、泌外、婦科、創傷、骨科、血管外、眼科為一體的保健外科綜合病房，肩負著各科手術護理及干部保健的雙重任務。患者平均年齡大，病情復雜，手術難度大。病種多，保健、特需病人多，對護理人員專業知識和技能要求高。

　　科室現共有醫護人員12人，碩士生導師2名，主管護師4名。90%以上具有本科學歷，平均年齡30歲。其中35歲以下人員8名,占全科人數的70%。于2003年被授予“省直機關青年文明號”, 科室連續八年被授予省直機關青年文明號榮譽稱號、2011年5月被評為年度院級優質護理創新先進集體、2012年省級青年文明號備選單位，是一個年輕化、知識化、專業化和充滿活力的青年集體。

　　科室負責人劉洪俊主任為山東大學臨床醫學院外科學教授，碩士生導師，現研究的主要方向為消化道腫瘤的外科治療，尤其是低位直腸癌的保肛治療，以及治療中如何降低男性性功能和排尿功能的損傷，現對胃癌和大腸癌的手術治療有獨到的見解。成功開展多利高齡患者消化道腫瘤切除術，患者預后良好。無論寒暑劉洪俊主任堅持一天兩次醫療查房，每周至少兩次醫護大查房，雙休也不例外。根據病人的病情變化及需要制定了最佳的醫療措施。

　　醫療護理缺一不可，優質的護理服務取得了患者及家屬的一致好評。服務創新兩手抓，我們靈活運用護理部關于品管圈的學習組織方式。科室內部根據病人病種及護理需要創建護理專業圈組和管理圈組病種多，護理知識繁雜，我們根據病人病情病種設立了護理疾病專業圈組，如胃癌術后護理、乳腺癌手術及康復護理組等，大家分工明確及時培訓交流，更好的為病人服務。同時根據科室每個護理成員的特點和優勢進行護理質量管理圈組，實現人人參與管理，相互監督、促進和提高。同時注重理論結合實踐，在張紅霞護士長的帶領下，護理姐妹們注重親情護理和心理護理，親手制作了微笑提示牌，激勵大家每天都有一個良好的心態面對工作，將護理心理知識應用于臨床護理取得了良好效果。

　　在病區內提供多項便民服務措施，讓給患者有家的感覺。我們為患者準備了雨傘、報紙，微波爐、針線剪刀水果刀及老花鏡等生活必需品，并將周邊的公交、賓館、超市上墻，方便了病人在醫院的生活。我們心系患者，處處彰顯著創意的魅力。

　　同時科室成員還注重奉獻服務的院外延伸，積極收治4.28特大交通事故受傷人員、四川大地震期間積極為災區人民捐款捐物，積極報名到抗震救災的前線、參與救治4.7火災中受傷的消防戰士、11屆全運會期間科室被定為全運會專用病區、科室連續三年定期到敬老院為老人宣教保健向孤兒院捐贈圖書。

　　真情的付出，換來的是患者的信任，真誠的愛心贏得了社會各界和同仁們的贊譽，全年患者滿意度100%，收到表揚信8封，收到錦旗15面 。面對成績我們將繼續保持謙虛作風，立足本職、無私奉獻、扎實工作，開拓省立醫院保健外科工作的新局面。