醫(yī)院動態(tài)
我院傳達(dá)學(xué)習(xí)“三好一滿意”活動推進(jìn)會議精神
我院傳達(dá)學(xué)習(xí)“三好一滿意”活動
推進(jìn)會議精神
9月6日,山東省衛(wèi)生廳組織召開全省衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動推進(jìn)會議,會議聽取了三個典型單位介紹的開展“三好一滿意”活動的經(jīng)驗(yàn)做法,廳黨組書記、廳長、廳“三好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長包文輝同志在會議上做出重要講話,全面總結(jié)了全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動宣傳發(fā)動和查找問題階段的工作,指出了當(dāng)前活動開展過程中仍然存在的問題,對今后一個時期內(nèi)的“三好一滿意”活動工作特別是整改提高階段的工作進(jìn)行了部署。
包文輝廳長指出,我省啟動“三好一滿意”活動以來,全省衛(wèi)生系統(tǒng)按照衛(wèi)生部和廳里的統(tǒng)一部署,圍繞“鞏固既有成果,拓展廣度深度,保持山東特色,打造品牌優(yōu)勢,建立長效機(jī)制”這一活動目標(biāo),認(rèn)真總結(jié)推廣“兩好一滿意”活動經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,扎實(shí)推進(jìn),學(xué)習(xí)宣傳和查找問題階段的工作取得初步成效,獲得良好的開局。不但服務(wù)水平持續(xù)提高,質(zhì)量管理和服務(wù)行為逐步規(guī)范,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),還有效推動了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展。
包文輝廳長強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步排查、梳理問題,堅(jiān)持邊整改提高邊查擺問題,抓緊制定整改措施和整改方案,扎實(shí)做好“三好一滿意”活動整改提高階段的工作。要針對前期排查梳理出來的問題,突出重點(diǎn),整體推進(jìn),切實(shí)解決一批群眾不放心、不滿意的突出問題;認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步修訂完善現(xiàn)行的醫(yī)療衛(wèi)生制度規(guī)范,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和行業(yè)作風(fēng)有新提高,人民群眾感受有新變化,社會滿意度有新提升。
“三好一滿意”活動推進(jìn)會后,我院立刻組織召開專題會議,要求各總支、各部門要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)包文輝廳長在推進(jìn)會上的講話精神,并進(jìn)一步完善“三好一滿意”活動措施和推進(jìn)方案,結(jié)合我院工作實(shí)際把任務(wù)指標(biāo)進(jìn)一步提煉與細(xì)化,確保活動真正取得實(shí)效。繼續(xù)扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,再接再厲,立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu),爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、爭當(dāng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵,努力把醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)成為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的文明行業(yè),為維護(hù)人民群眾健康、建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)省作出新的貢獻(xiàn)。