醫(yī)院動(dòng)態(tài)
【一次辦好】開(kāi)門(mén)納民意——山東省立醫(yī)院多措并舉落實(shí)“一次辦好”工作
4月3日,我院組織召開(kāi)了“一次辦好”改革工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議學(xué)習(xí)研討了山東省立醫(yī)院“一次辦好”改革實(shí)施方案,分析了職工反饋及各部門(mén)梳理的“一次辦好”事項(xiàng)清單,剖析了工作中存在的問(wèn)題及原因,研究部署了推進(jìn)措施。醫(yī)院黨委副書(shū)記盧寶彥主持會(huì)議并講話。各行政后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
盧寶彥指出,“一次辦好”改革是推動(dòng)省醫(yī)振興戰(zhàn)略的重要保障措施,其核心是以職工及就醫(yī)群眾感受為標(biāo)準(zhǔn)倒逼行政后勤提升辦事效能。“一次辦好”改革彰顯的是想群眾之所想、急群眾之所急,聚焦重點(diǎn)難點(diǎn),攻堅(jiān)克難,在群眾最渴望解決、最難辦的事情上尋找突破。我們要進(jìn)一步提高政治站位,深刻認(rèn)識(shí)“一次辦好”改革的重大意義,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、前列意識(shí)、主動(dòng)意識(shí),扛起深化改革的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
盧寶彥強(qiáng)調(diào),各部門(mén)一定要高度重視,通過(guò)精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限、實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦或?qū)H舜鷰娃k等措施,切實(shí)提高職工及就醫(yī)群眾辦事創(chuàng)業(yè)的便捷度和滿(mǎn)意度;要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新方式方法,方便職工、群眾辦事;要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),建立部門(mén)負(fù)責(zé)同志抓落實(shí)的工作機(jī)制,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)溝通,扎實(shí)細(xì)致將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。
為扎實(shí)做好“一次辦好”工作,提升行政后勤辦事效能,切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感,山東省立醫(yī)院主動(dòng)作為,扎實(shí)調(diào)研,多措并舉,確保“一次辦好”工作落細(xì)落實(shí)。
認(rèn)真梳理“一次辦好”事項(xiàng)清單。向醫(yī)院行政后勤各部門(mén)發(fā)放《關(guān)于梳理報(bào)送“一次辦好”事項(xiàng)清單的通知》,根據(jù)各部門(mén)辦理事項(xiàng)范圍,按照“一次辦好”改革理念,積極征求行政后勤部門(mén)意見(jiàn),多次召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì),梳理確定“一次辦好”事項(xiàng)清單。
廣泛征求全院職工意見(jiàn)建議。通過(guò)黨總支、辦公平臺(tái)等途徑面向全院職工征集需要解決的難點(diǎn)堵點(diǎn)事項(xiàng)清單,征求科室意見(jiàn)建議,積極推進(jìn)“一次辦好”服務(wù)模式創(chuàng)新工作,密切關(guān)注職工、群眾反映問(wèn)題及訴求,將“一次辦好”相關(guān)要求落在實(shí)處,切實(shí)提高行政后勤服務(wù)效能,提升群眾就醫(yī)滿(mǎn)意度。
醫(yī)院黨委高度重視開(kāi)展行政后勤服務(wù)臨床一線及就醫(yī)群眾的“一次辦好”改革工作,召開(kāi)黨委會(huì)專(zhuān)題研究了《山東省立醫(yī)院深化“一次辦好”改革實(shí)施方案》,以服務(wù)臨床一線、便利就醫(yī)群眾為中心,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向,結(jié)合征集到的問(wèn)題對(duì)“一次辦好”事項(xiàng)開(kāi)展全面系統(tǒng)的梳理和研討。