3月14日下午，山東省國資委企業(yè)改革處調(diào)研員劉慶明處長一行9人組成的志愿服務(wù)隊來到東院區(qū)，在醫(yī)務(wù)社工的帶領(lǐng)下參加了住院患者滿意度調(diào)查志愿服務(wù)活動。這也是我院與山東省國資委合作開展的“志愿服務(wù)進醫(yī)院”項目的首次活動。

　　崗前培訓(xùn)會上，對外合作與醫(yī)務(wù)社工處負(fù)責(zé)人首先感謝了省國資委對我院志愿服務(wù)工作的支持，對他們加入省醫(yī)志愿服務(wù)團隊表示真切的歡迎，并向他們詳細(xì)介紹了醫(yī)院概況、醫(yī)務(wù)社工辦開展的志愿服務(wù)活動、醫(yī)療救助及社會工作專業(yè)服務(wù)等。省國資委劉慶明處長對省國資委及省屬企業(yè)情況做了簡要介紹，并對我院社工辦搭建的志愿服務(wù)平臺給予了高度評價，并表示以后將與我院加強深入合作，共同建立志愿服務(wù)點，定期組織青年志愿者、黨員志愿者來省立醫(yī)院，常態(tài)化參加志愿服務(wù)活動。

　　隨后醫(yī)務(wù)社工李娟在現(xiàn)場對志愿者就具體服務(wù)進行了培訓(xùn)，講解了志愿者的行為守則、滿意度調(diào)查中的注意事項、與病人溝通的技巧等，并指導(dǎo)志愿者當(dāng)場完成注冊。之后她帶領(lǐng)著9名志愿者深入創(chuàng)傷骨科等4個科室，幫助指導(dǎo)50名患者完成滿意度問卷調(diào)查。

　　活動結(jié)束后，志愿者紛紛表示此次服務(wù)活動收獲很大，切身感受到了志愿服務(wù)的意義與價值，以后將會充分利用休息時間多多參加醫(yī)院的志愿服務(wù)活動。

　　3月初，山東省國資委與我院醫(yī)務(wù)社工辦聯(lián)系合作，成立省國資委“志愿服務(wù)進醫(yī)院”項目，發(fā)動省國資委職工志愿者，參與醫(yī)院的各類志愿服務(wù)活動。之后雙方將加強交流，不斷創(chuàng)新豐富志愿服務(wù)內(nèi)容，發(fā)揮志愿者特長與作用，弘揚志愿者精神，服務(wù)于更多有需要的病人，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系與和諧社會貢獻(xiàn)一份力量!