3月14日下午，山東省國資委企業改革處調研員劉慶明處長一行9人組成的志愿服務隊來到東院區，在醫務社工的帶領下參加了住院患者滿意度調查志愿服務活動。這也是我院與山東省國資委合作開展的“志愿服務進醫院”項目的首次活動。

　　崗前培訓會上，對外合作與醫務社工處負責人首先感謝了省國資委對我院志愿服務工作的支持，對他們加入省醫志愿服務團隊表示真切的歡迎，并向他們詳細介紹了醫院概況、醫務社工辦開展的志愿服務活動、醫療救助及社會工作專業服務等。省國資委劉慶明處長對省國資委及省屬企業情況做了簡要介紹，并對我院社工辦搭建的志愿服務平臺給予了高度評價，并表示以后將與我院加強深入合作，共同建立志愿服務點，定期組織青年志愿者、黨員志愿者來省立醫院，常態化參加志愿服務活動。

　　隨后醫務社工李娟在現場對志愿者就具體服務進行了培訓，講解了志愿者的行為守則、滿意度調查中的注意事項、與病人溝通的技巧等，并指導志愿者當場完成注冊。之后她帶領著9名志愿者深入創傷骨科等4個科室，幫助指導50名患者完成滿意度問卷調查。

　　活動結束后，志愿者紛紛表示此次服務活動收獲很大，切身感受到了志愿服務的意義與價值，以后將會充分利用休息時間多多參加醫院的志愿服務活動。

　　3月初，山東省國資委與我院醫務社工辦聯系合作，成立省國資委“志愿服務進醫院”項目，發動省國資委職工志愿者，參與醫院的各類志愿服務活動。之后雙方將加強交流，不斷創新豐富志愿服務內容，發揮志愿者特長與作用，弘揚志愿者精神，服務于更多有需要的病人，為構建和諧醫患關系與和諧社會貢獻一份力量!