去醫院掛急診，

最要緊的是什么?

是時間，是效率!

可是，

辦卡要等，掛號要等，

充值要等，繳費也要等……

左等右等，

時間一點一點磨過去了，

這還是患者想要的急診么?

想患者之所想，急患者之所急，

山東省立醫院自主一體服務機在急診大廳投入使用啦!

急診患者只要一分鐘，即可搞定辦卡、病歷購買、充值、繳費，余額查詢、化驗單打印等11項功能，

排隊等待都不要，

生命綠色通道加油提速，

讓您看病就醫一路綠燈!

　　今年2月份開始，山東省立醫院急救中心急診大廳再也不見排隊等待辦卡、掛號、審核、繳費......的患者，取而代之的是有序、快速的自主服務。在醫院門診部、財務處和急救中心的共同努力下，自主一體服務機在急診大廳投入使用。急診患者只要一分鐘，即可在自主一體服務機上自助完成辦卡、病歷購買、充值、繳費，余額查詢、化驗單打印等11項功能，省去了多次排隊、等待的流程。同時，現場醫護人員、導醫、保安等人員，及時進行自助指導，解除了就診患者對自助服務不熟悉的后顧之憂。

　　自助一體機有哪些便利服務呢?

　　自助發卡，告別人工輸入：急診患者只需把身份證放到自主一體服務機的識別區，自助服務機便能讀取患者信息，制作就診卡。同時，也會避免以往出現過的因人工輸入錯誤而導致姓名、性別出現錯誤等問題。此外，自助服務機還支持“無證辦卡”，即患者僅憑身份證號碼就可以辦理就診卡。

　　自助繳費，告別排隊“長龍”：在繁忙時段，在人工繳費窗口，患者經常排起“長龍”。自助一體機可以通過現金、微信、支付寶等多種方式快速繳納藥費、化驗費等多種費別，告別患者排“長龍”之苦。

　　自助一體服務機的使用，大大節省了急危重癥患者的救治時間，進一步提升了患者的就診體驗，為生命綠色通道提速又添重要一筆。也標志著急救中心在信息化建設和改善醫療服務行動中又邁出了重要的一步。