1月6日，由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局、健康報(bào)社聯(lián)合主辦的2018年度改善醫(yī)療服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)交流推廣會(huì)在北京舉行，會(huì)上對(duì)在2018年度深入開展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃中表現(xiàn)突出的單位、科室、個(gè)人進(jìn)行了表彰。我院榮獲“2018改善醫(yī)療服務(wù)”示范醫(yī)院、門診部榮獲“2018改善醫(yī)療服務(wù)”示范科室。黨委委員、副院長王榮出席會(huì)議并上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。醫(yī)務(wù)部、門診部等有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人陪同參會(huì)。

　　自2015年全國進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃開展以來，我院高度重視，精心組織，科學(xué)實(shí)施，成立進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，細(xì)化指標(biāo)措施，創(chuàng)新工作方法，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，取得了積極成效，群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高。在2015-2017年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃中，醫(yī)院先后榮獲全國改善服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院、改善醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范醫(yī)院、改善醫(yī)療服務(wù)宣傳報(bào)道優(yōu)秀醫(yī)院、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室、改善服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、改善醫(yī)療服務(wù)十大亮點(diǎn)、改善醫(yī)療服務(wù)優(yōu)秀管理者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范個(gè)人等集體和個(gè)人榮譽(yù)12項(xiàng)，居省內(nèi)首位。

　　國家《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)》實(shí)施以來，我院進(jìn)一步總結(jié)推廣2015-2017年改善醫(yī)療服務(wù)的有效做法，將其固化為醫(yī)院工作制度，不斷落實(shí)深化。同時(shí)，進(jìn)一步應(yīng)用新理念、新技術(shù)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)新需求，逐步形成區(qū)域協(xié)同、信息共享、服務(wù)一體、多學(xué)科聯(lián)合的新時(shí)代醫(yī)療服務(wù)格局，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量高水平發(fā)展，促進(jìn)診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗(yàn)更加舒適。

　　改善醫(yī)療服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。今后，我院將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，以質(zhì)量安全為核心，突出問題導(dǎo)向，聚焦精準(zhǔn)施策，聚力精細(xì)管理，通過鞏固成果、創(chuàng)新服務(wù)、科技支撐、宣傳引導(dǎo)，努力為人民群眾提供更高水平、更加滿意的醫(yī)療服務(wù)，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾獲得感。