近日，由山東省醫師協會主辦，山東第一醫科大學附屬省立醫院（山東省立醫院）承辦的山東省醫師協會門急診管理專業委員會成立大會暨第一屆門急診管理學術會議在濟南召開。中國醫師協會副會長、山東省醫師協會會長孫洪軍，山東省衛生健康委醫政處四級調研員杜靜，省立醫院黨委委員、副院長王默參加開幕式并致辭。省立醫院門診部副主任、急救中心副主任劉東興當選為專委會主任委員，省立醫院門診部封秀萍、黃世廷等18名省內門急診管理專家當選為專委會副主任委員。來自全省各地醫療機構的門急診管理專業委員會候選委員200余人參加會議。

孫洪軍會長為主任委員、

副主任委員頒發聘書

　　劉東興主委作表態發言，對省衛生健康委、山東省醫師協會給予的支持和幫助表示感謝，同時表示專委會將嚴格遵守《山東省醫師協會章程》及《山東省醫師協會二級分會管理規定》，以推進全省門急診管理高質量發展為主線，以門急診管理質控和評價體系建設為依托，以提升門急診管理水平和群眾就醫體驗為宗旨，積極發揮門急診質量管理、監督、指導、交流職能，努力促進我省門急診質量管理工作規范化、同質化和科學化發展，為人民群眾生命健康提供更全面的保障。

　　學術交流環節，孫洪軍會長、杜靜四級調研員分別就《醫務人員人文素養的提升》《進一步改善醫療服務，不斷提升醫患滿意度》作主旨講座，來自全國和省內醫院的門急診管理專家為與會代表進行了精彩紛呈的經驗分享。中國醫院協會門（急）診管理專業委員會副主任委員兼秘書長吳家鋒，上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院門診部主任李賢華，青島大學附屬醫院門急診部主任翁韻琦，省立醫院門診部副主任劉東興，省立醫院醫務部閆根全主任，北京清華長庚醫院醫患關系協調辦公室主任樊榮先后就《改善門診服務的實踐與思考》《基于慢病智慧化管理的患者旅程重建》《優化服務流程，提升患者就醫體驗，促進門急診醫療服務高質量發展》《急診服務效率提升的實踐與思考》《提升醫療質量、保障患者安全》《醫患溝通的心與術》等課題做學術分享。授課內容緊貼門急診管理工作，兼具實用性和專業性，贏得了與會代表的一致好評。

部分專家授課風采

　　門急診管理專業委員會的成立，為我省門急診管理事業發展提供了強有力的交流平臺，將進一步推進我省門急診管理體系建設，促進醫療質量和服務提升。