7月21日至25日，以山東大學齊魯醫院黨委副書記張萬民為組長的專家組一行10人，來我院進行為期5天的2016年醫院巡查暨標準化建設“回頭看”檢查。

　　7月21日，省衛計委大型醫院巡查動員會議在仁和樓第一會議室舉行。院領導及職能處室負責人共同出席了會議。會上，秦成勇院長對檢查組的到來表示熱烈歡迎，并誠摯希望檢查組專家指導我院工作，提出寶貴意見。隨后，秦成勇院長代表院領導班子向巡查組匯報了醫院基本情況及自查情況。張萬民組長對檢查的基本流程及工作安排進行了介紹。

　　動員會后，巡查組分為反腐倡廉及“九不準”、行風建設組，經濟管理組和醫院管理組共三個小組，依據檢查要求，采取人員訪談、查閱資料、現場察看等多種形式對我院進行了檢查。巡查組分別與全體院領導、部分職能處室負責人以及一線醫護人員進行了交流，了解醫院和科室發展總體的情況;三個檢查組還深入工作現場對醫院黨委會等決策系統，醫院醫、教、研工作，醫院經濟管理、醫療設施運轉，東院總體運行情況等進行了細致、全面的檢查與評估。

　　7月25日，巡查工作反饋會在仁和樓第一會議室召開，張萬民組長根據各分組反饋檢查結果做了總結講話。專家認為：醫院領導和全體職工高度重視醫院標準化建設及質量安全管理，巡查期間，職工熱情主動，積極參與，展示了良好的職業素養和精神風貌;醫院全面落實黨風廉政建設主體責任，健全權力運行制約和監督機制， 加強行風建設“九不準”與業務工作同研究、同部署、同落實、同檢查，醫院反腐倡廉建設總體情況良好，職工對領導班子綜合評價高;醫院績效改革成效顯著，建立完善了綜合目標考核機制，實行多部門、多維度質量管理，提高了綜合效益，調動了職工的積極性，提升了醫院管理的精細化水平;醫院感染管理工作成效明顯，輸血安全管理制度高度落實，傳染病報送及傳染病人管理符合要求;醫院領導高度重視藥事管理工作，建立健全藥事管理體系，醫院抗菌藥物臨床應用管理、藥品不良反應監測工作規范、扎實、有效;門診預約診療服務成效顯著，在國內首創了“團隊階梯式預約”、“全天一貫式分診”等分診舉措，預約就診比率超過60%;醫院自行開發的醫療質量管理系統，對住院超過30天的患者管理、非計劃再次手術、重大手術等實行網上直報、審批、反饋，同時利用管理工具自動分析質量成因，保證了醫療質量管理和醫療安全;醫院全面推行優質護理服務，成效顯著，以質量安全為主線，開展“STAR”行動，建立無噪音管理示范病房，社會滿意度高，落實護理人員同工同酬，護理人員的主動性、積極性明顯提高。

　　此外，巡查組還就檢查中發現的問題進行了反饋并提出改進建議。如：中心院區部分基礎設施陳舊，兩院區功能有待進一步明確，信息化建設需要加強，兩院區平行的運行機制需要進一步理順和完善等。

　　最后，秦成勇院長代表醫院做了總結講話。秦院長首先對檢查組五天來的辛勤工作表示衷心感謝，對各位專家的敬業精神和專業水平表示贊賞。同時秦院長指出，雖然各位專家對我院工作給予充分肯定，但我們深知我們應該正視自身的問題，高度重視專家反饋意見，積極整改，不辜負檢查組和全省人民對省醫的期望。

　　文/黃莎莎 攝影/莫婷