11月27-28日，“2020年山東省護理質控中心工作會議暨護理質量管理培訓班”在濟南成功舉辦，國家衛生健康委醫院管理研究所護理管理與康復研究部主任、國家護理質控中心主任么莉，上海市護理質控中心主任施雁、北京市護理質控中心主任李春燕、山東省衛生健康委員會醫療管理服務中心副主任茍延農等應邀參加會議。山東第一醫科大學附屬省立醫院(山東省立醫院)院長趙家軍參加開幕式并致辭，護理質控中心委員、全省16地市各級醫院護理分管院長、護理部主任、護士長及國家護理質量數據平臺醫院(山東省)數據管理員等參加了本次培訓。護理質控中心主任、省立醫院護理部主任楊麗娟主持開幕式。

　　趙家軍院長致辭指出，護理質控中心近年來通過出臺各項標準、制度、規范等護理質量相關標準，并通過學術培訓、現場調研等形式不斷推進各項標準的落實，推進了山東省護理質量管理的科學化、標準化進程。作為掛靠單位，省立醫院將一如既往的做質控中心的堅實后盾，希望大家在落實標準、規范，加強護理質量管理的過程中，充分融合信息化技術、人工智能等現代化手段，探索更加科學、便捷、智能的方法和路徑，為推進山東省護理質量管理的標準化、護理事業健康發展以及健康中國建設做出更大的貢獻。茍延農主任充分肯定了護理質控中心的工作，他指出，質控中心自成立以來，始終圍繞出臺標準、學術培訓、質量評價、專項調研、編寫質量報告及發布相關信息等中心職責，高標準、高效率地完成各項工作，為提升全省各級醫院護理質量管理水平做出了積極的努力。同時他結合新形勢下護理質量管理的方向與要求，對質控中心如何充分依托并調動省—市—縣三級質控網絡，統籌兼顧、科學規劃，進一步推進全省護理工作高質量發展提出了新的的要求。么莉主任在致辭中高度肯定了山東省護理質控中心的各項工作，她指出山東省的護理工作一直都走在全國各省市的前列，成績的取得，得益于全省廣大護理同仁的努力，是大家在質控中心的帶領下，對標準、規范及臨床護理服務的精雕細琢，最終打造了山東護理的品牌。同時她向廣大與會代表真誠寄語，希望大家在十四五時期，繼續踐行標準、勇于實踐，取得更加輝煌的成績。

　　培訓班圍繞十四五時期護理發展方向、護理質量管理的發展、推動護理高質量發展策略、山東省新版護理文書、質控計劃的制定與實施、靜脈治療質量控制以及山東省護理質量報告等專題展開授課。

　　在質量管理專題授課中，么莉主任做了“護理質量管理的現狀與未來”主題授課，圍繞新形勢下廣大護理人員應如何直觀、合理的描述護理質量管理現狀，如何科學的預判未來的護理質量管理兩條線路，結合護理敏感質量指標管理、國家護理質量數據平臺建設等成效，闡述了現代科學管理系統性、數據性、信息化的管理思路，并指出全面、全周期視角下的質量是“健康的未來”的重要保證。施雁主任以“特殊時期護理高質量發展的實踐探索”為題，通過對新時期護理高質量發展的特征、要點、實踐等的講述，分享了上海市在推動護理高質量發展的過程中，在質量控制、標準建設、專科發展等方面相關做法與經驗。李春燕主任圍繞“輸液治療護理質量管理”，展示了北京市護理質控中心在圍繞靜脈輸液治療標準制定、完善、實施過程中的做法與經驗，并結合北京市靜療質控報告，分析了醫院在靜脈治療中存在的問題及改進建議，對大家在臨床工作中規避風險、保障患者安全提供了極大的助力。北京大學公共衛生學院院長助理簡偉研博士以“制定質量管理計劃的要訣”為題，分享了質控目標設定、計劃分解、實施路徑、進度預設、評價成效等質控計劃制定的全流程，并指出要結合政策、現況定出目標，分解出可行計劃、進度安排，并在人、才、物方面進行投入，保證計劃的實施。

　　在護理學科發展及安全管理方面的授課中，中華護理學會吳欣娟理事長以“新冠肺炎疫情下護理工作面臨的新挑戰”為題，講述了抗擊新冠肺炎疫情過程中廣大護理人員的突出貢獻以及疫情帶給護理工作的挑戰與思考，并結合護理學科在隊伍建設、學科發展、技術創新、內涵與外延服務等方面下一步的工作，展示了未來護理學科的發展方向。中華護理雜志社姜小鷹社長圍繞“護理安全管理與研究”專題，講述了國內外護理安全過去與現況，并剖析了現階段國內護理安全方面存在的問題及相關研究重點，指導大家針對存在安全風險的重點、難點領域，要利用科研的思維去探索與改進，做有價值的改善，切實保障患者安全。

　　會上，楊麗娟主任就質控中心新修訂的《山東省病歷書寫與管理基本規范(2020年版)》中護理病歷記錄書寫要求及格式部分，結合修訂過程、原則及修訂內容進行了詳細的講解，新版護理病歷對部分執行中有爭議的點、困擾護理人員的一些描述等都做了厘清。質控中心秘書李長安分析了山東省2019年護理質量報告并對護理質量數據平臺管理中的常見問題進行了講解。

　　本次會議聚焦質量，內容既有對行業政策的宏觀解讀，質量管理的科學設計，學科發展的綜合思考，又有對標準、規范的具體分享，指標數據的分析與研判設計，質控計劃的具體實踐，會議內容貼合臨床實際，與會代表熱情高漲，紛紛表達不虛此行，并表示一定盡快落實會議精神，將會議相關內容和要求落實到實際工作中。同時會議相關內容與要求通過省—市—縣三級質控網絡的推廣與督促，必將進一步加快山東省護理專業發展及質量提升的科學化、標準化進程，推動山東省護理質量管理水平再上新臺階。