為貫徹落實習近平總書記“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的重要指示精神，探索新的醫療糾紛化解工作機制，疏通醫療糾紛調解與訴訟渠道，5月22日下午，人民法院特邀調解工作室揭牌儀式在山東第一醫科大學附屬省立醫院(山東省立醫院)舉行。醫院黨委委員、副院長王榮，山東省高級人民法院立案庭庭長單明，濟南市中級人民法院副院長宋蔚，濟南市槐蔭區人民法院副院長程向榮及其他相關部門負責人參加揭牌儀式及座談會。

　　座談會上，山東省、市、區三級人民法院介紹了將醫療糾紛下沉到溯源地治理的有關工作情況。通過駐醫院人民法院特邀調解工作室，為患者、醫院提供了集立案、調解、結案一站式解紛服務，有效避免了冗長的法庭訴訟，減少人力、物力上的耗費，大大降低了醫療損害責任糾紛案件的解決成本。王榮副院長指出，人民法院特邀調解工作室架起了醫院和法院的橋梁，且因具有中立性和專業性的特點，患者更容易接受其公正和權威的解答和建議，法院對調、裁案件的“無縫對接”，逐步將當事人的矛盾化解在訴前，提高了矛盾化解效率，切實維護了雙方當事人的合法權益。

　　醫院在不斷推動醫療質量與安全持續改進、提升服務水平的同時，始終努力探索建立患者向醫院表達意愿和訴求的暢通渠道以及構建和諧醫患關系的新平臺和新方法。人民法院特邀調解工作室的設立，將進一步發揮其在化解醫療糾紛中的積極作用，構建和諧醫患關系。