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    管理亮點

    強化民主管理,突出維護職能,助力醫院跨越式發展

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      2015年,我院工會以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,深入貫徹習近平總書記系列重要講話和黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神,貫徹落實黨的群團工作會議精神,準確把握黨的群團工作和群團組織的政治性、先進性、群眾性,圍繞中心、服務大局,按照省衛生計生委黨組和上級工會的部署要求,解放思想、創新舉措,強化民主管理,突出維護職能,團結帶領廣大職工,緊緊圍繞醫院中心工作,履職盡責。先后榮獲“全國模范職工之家”“全省院務公開民主管理先進單位”等榮譽稱號。

      一、 暢通渠道,強化民主管理

      (一)落實職代會制度。職代會是醫院管理體制的重要組成部分和民主管理的基本形式,是院務公開的重要載體,是民主政治建設的基本制度,也是醫院領導廣泛聽取職工意見,促進決策科學化、民主化的重要渠道。我院嚴格按照有關規定選舉產生職工代表,確保職工代表的群眾性、代表性及專業人員的比例數。2013年我院吸收非在編職工入會2080人,2014年增選13名非在編職工作為職工代表,他們積極參與醫院民主管理,建言獻策、表達訴求,充分行使民主權利。我院規范召開職代會,從組織籌備、預備會議、正式會議到貫徹落實會議精神四個階段,每一個環節都精心部署。正式會議前,組織各代表團認真討論、醫院年度工作報告、醫院財務工作報告、績效工資改革方案等各項報告內容,匯總修改意見。圍繞職代會中心議題征集職工代表大會提案和意見。正式會議認真組織職工代表聽取報告,組織審議,依法表決,形成決議,確保職代會成效。

      (二)重視提案辦理工作。職代會提案是全院職工通過職代會參與醫院民主管理的重要形式;是醫院工作決策民主化、科學化的重要渠道。認真征集和督辦提案是職代會的一項重要工作。連續4年來,職代會共征集提案360余件,提案審理委員會對提案進行匯總評審,評選出優秀提案40余件,并對優秀提案人進行表彰。立案的提案,工會及時轉達到各職能部門進行落實。期間,對提案的辦理情況進行檢查和督促。凡有條件解決的,盡可能解決,對因條件所限暫時不能解決的問題,醫院列入規劃,積極創造條件;對個別確實無法解決的問題,向提案人做好解釋工作。每年對提案的審查立案和落實情況向職代會代表大會報告,做到件件有回音。

      (三)定期召開黨政工聯席會議。黨政工聯席會議是實現院務公開、黨務公開的新舉措,也是擴大基層民主、加強醫院民主法治建設的重要組成部分。多年來,我院始終堅持“三重一大”事項經集體討論做出決定。重點聽取和討論涉及職工切身利益的重大事項和問題。

      (四)多措并舉,廣開言路。為解決職工群眾日常參加醫院管理的問題,使職工的意見和建議及時反映上來,我院建立起職工群眾與領導機構的多種溝通渠道。如設置院長信箱、院長行政查房、院長特派崗、院長在線等“四院機制”;主動接受社會監督,召開社會監督員座談會,積極引進第三方評價機制,參與媒體評醫院活動;充分利用醫院內外網站,網上設置職工意見箱;工會還采取問卷測評、召開職工座談會、院務公開知情座談會等通過多形式、多渠道征求患者及職工意見。種種渠道形成—個信息網,把職工群眾與院領導溝通起來,使職工群眾的意見能及時地暢通無阻地反映上來。對職工的意見和建議,院領導認真對待及時回應,充分發揮職工在醫院建設與發展中的主體地位。

      二、推進績效工資改革,努力實現“同崗同酬”

      為進一步調動職工的積極性和工作熱情,更好地為人民群眾健康保駕護航,我院自2014年7月實行績效工資改革,引進國際最先進RBRVS績效分配方法,把技術難度、勞動強度、服務質量作為醫護人員考核的基礎指標,徹底杜絕了藥品提成、開單提成以及誘導患者過度診療等行為。通過績效改革,醫護人員實現多勞多得、優勞優酬;成本意識和效率觀念全面樹立,醫院運營成本和患者診療成本同步有效下降。特別是通過績效改革,實現了非在編合同制護士和正式在編護士“同工同酬”,只要在同一層級,同一崗位,績效工資相同,保障了職工隊伍的積極性和穩定性。全院職工平均績效工資漲幅達50%,行政后勤管理成本下降40%。績效工資改革實行一年多來,基本實現了醫療、護理、醫技等編外人員的“同崗同酬”。

      在具體實施過程中,一是建立信息公開機制,加強各科室績效政策執行透明度,改變政策執行中信息不對稱現象,讓員工參與政策執行并實施監督。初步方案形成后,我們通過發放問卷調查等多種途徑及時征集廣大職工意見,相關部門多次調整和完善方案,并通過職工代表大會。二是建立民主監督機制。推行民主監督制度,鼓勵員工、新聞媒體對政策執行進行監督,確保監督體制有效運行。三是建立信息反饋機制。對已執行政策動態適時反饋,吸取經驗教訓,不斷修正和完善績效改革方案。績效工資改革,大大提高了非在編合同制人員的收入,在穩定職工隊伍,構建和諧勞動關系,促進醫院健康發展起到積極作用。

      2015年底,經省醫務工會推薦,山東省立醫院被省總工會評選為“山東省推行協商民主強化社會責任先進單位”;山東省立醫院院長、黨委副書記秦成勇同志被省總工會評選為“山東省推行協商民主強化社會責任標兵”,同時被授予山東省富民興魯勞動獎章。

      近年來,醫院通過民主協商,科學管理,加強了醫院改革發展穩定,有力地促進了黨風廉政建設,增強了職工民主管理民主監督的意識。有力保障了決策的科學合理和職工利益最大化,讓職工對醫院事務充分了解、參與和監督,職工凝聚力、向心力、戰斗力空前高漲,醫院迸發出持久旺盛的巨大活力。有力地推動了醫院各項工作的快速發展 ,醫院的綜合實力明顯提升。工會將進一步凝心聚力,開拓進取,為創建與國際接軌的國家級名院,實現百年省醫跨越式發展做出新的更大的貢獻。

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