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科室快訊
優質護理從“心”做起
東院婦科病房是一個普通有特殊的科室,科里既收治普通手術患者,又收治婦科化療患者。在這里,化療患者的心理照料不可忽視。
一位長期化療的癌癥患者引起了護士長趙英姿和護士的注意,這位患者自我保護性極強,難以溝通,內心充滿不信任。趙護士長拿起心理評估尺給予評估,和患者深切交流,得知患者的焦慮,得到了患者的信任和理解,走進了患者內心。
在優質護理的大潮下,趙護士長帶領全體護士走進患者內心,成了患者的好友,獲得患者的信任,增強了患者戰勝病魔的信心。