當前，全國上下正在共同抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，為了充分保障患者的身體健康和生命安全，山東省立醫院根據國家有關要求，結合醫院的具體情況，特制作《門診患者及家屬醫院感染防控告知書》《住院患者及家屬醫院感染防控告知書》《發熱門診候診人員醫院感染防控告知書》，請廣大患者及其家屬認真閱讀并積極配合我們的工作。

門診患者及家屬醫院感染防控告知書

尊敬的門診患者及家屬：

　　您們好!

　　根據山東省突發公共衛生事件一級應急響應要求，為落實新型冠狀病毒感染肺炎依法防控措施，保護人民群眾生命健康，請前來我院門診就診的患者注意以下事項：

　　1. 為避免交叉感染，請無緊急就診需求的患者暫時不要到醫院就診。待疫情解除后，我院將盡量解決未就診患者的就診需求。

　　2. 確需就診的患者及陪同家屬盡可能避開發熱門診、急診等診室，來院就診時必須佩戴醫用外科口罩或N95口罩，可帶便攜式含酒精成分便攜式洗手液，隨時保持手衛生。

　　3. 為了您和家人的健康安全，確需來院就診時，在路上和醫院時人與人之間盡可能保持距離(至少1米以上)，請盡量避免乘坐公共交通工具、減少陪同人員數量。

　　4. 凡有以下情況之一者，請主動前往門急診入口處的預檢分診臺接受篩查：

　　①發熱(體溫≥37.5℃);

　　② 近兩周內去過武漢;

　　③近兩周接觸過武漢發熱或者有呼吸道癥狀的患者;

　　④身邊有多名人員發熱。

　　5. 患者及陪同家屬在接觸醫院門把手、門簾、醫生白大衣等醫院物品以及在接觸呼吸道分泌物后應進行及時洗手消毒，不隨地吐痰、在咳嗽或者打噴嚏時用衛生紙遮掩口鼻，然后將衛生紙丟入醫療廢物垃圾桶。

洗手的五個時刻

　　6. 請患者及陪同家屬積極配合接受體溫檢測。

　　7. 請大家謹記：

　　① 盡量保持安靜，越是安靜醫生越是專注，看病速度越快。

　　② 醫院就診過程中盡可能減少醫院停留時間。

　　③ 患者及家屬返回家后，宜換衣服并洗手、衣物盡快清洗。

　　④ 每個人都是自己健康的第一責任人，疫情防控人人都應重視。

　　⑤ 請大家務必戴口罩、勤洗手、多通風、少到人流聚集場所!

　　⑥ 請大家按時作息，保持健康的飲食，提高自身免疫力!

　　⑦ 抗擊疫情，我們眾志成城!

　　感謝您的理解和配合，祝患者朋友們早日康復!

山東省立醫院感染管理辦公室

住院患者及家屬醫院感染防控告知書

尊敬的住院患者及家屬：

　　您們好!

　　為做好新型冠狀病毒疫情防控工作，切實保障醫療質量安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《國家衛生健康委辦公廳關于印發新型冠狀病毒感染防控方案(第三版)的通知》等有關法律法規，結合我院實際，特將有關事宜告知如下：

　　一、所有住院患者、家屬，如有發熱、呼吸道癥狀、湖北旅游史及接觸過來自湖北的發熱、呼吸道癥狀患者的應及時向醫務人員匯報。

　　二、患者家屬及陪護人員請佩戴口罩并主動配合進行體溫篩查，注意個人衛生，減少接觸醫院公共物品，避免用手接觸口、眼、鼻，養成勤洗手的良好習慣。

　　三、請不要隨地吐痰、口鼻分泌物用紙巾包好并且及時將使用后的口罩丟進黃色醫療廢物桶內。

　　四、患者住院治療期間：

　　1. 患者住院期間不允許離開病區，且陪同家屬無特殊原因不允許隨意走動離開病區。

　　2. 每名患者只允許配1名陪護，請相對固定且不要隨意調換。

　　3. 患者住院期間禁止其他人員來院探訪。

　　4. 患者應注意咳嗽禮儀，在咳嗽或者打噴嚏時用衛生紙遮掩口鼻，注意個人衛生，勤洗手。

　　為了您和大家的身體健康和生命安全，請務必嚴格遵守上述要求，配合我們做好疫情防控工作，共同戰勝本次重大疫情。

　　感謝您的理解和配合!祝您早日康復!

山東省立醫院感染管理辦公室

發熱門診候診人員醫院感染防控告知書

尊敬的患者及家屬：

　　您好!

　　根據山東省突發公共衛生事件一級應急響應要求，為落實新型冠狀病毒感染肺炎依法防控措施，保護人民群眾生命健康，我院發熱門診侯診區現分為兩大類，請前來我院發熱門診就診的患者仔細閱讀以下事項：

　　一、有武漢接觸史相關患者，請在武漢候診區候診。具體包括以下情況：

　　1、近兩周內去過武漢，發熱(體溫≥37.3℃)。

　　2、近兩周接觸過來自武漢發熱患者。

　　3、有乏力及呼吸道癥狀。

　　二、普通發熱患者，發熱≥38°的在普通候診區候診。

　　三、以上患者候診注意事項如下：

　　1、一名患者限一名陪同人員陪同。

　　2、進入候診區必須戴醫用外科口罩或N95口罩。

　　3、候診人員盡量減少走動，兩名患者之間保持一米以上距離。

　　4、請不要隨地吐痰、在咳嗽或打噴嚏時用紙巾蓋住口鼻并立即棄置用過的紙巾于醫療廢物桶。

山東省立醫院感染管理辦公室