為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生應(yīng)急工作規(guī)范化建設(shè)，檢驗(yàn)評估醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力、醫(yī)療救援能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。12月4日，山東省立醫(yī)院舉行2019年突發(fā)事件批量傷員醫(yī)療救治應(yīng)急演練。山東省立醫(yī)院黨委委員、副院長王榮擔(dān)任演練總指揮，急救中心主任商德亞擔(dān)任現(xiàn)場指揮，醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、門診部、宣傳處等部門及急救中心、部分臨床科室、醫(yī)技科室60余人參加演練。

　　演練情景設(shè)定為濟(jì)南市區(qū)某商場發(fā)生火災(zāi)，因適逢上班高峰期，商場及周邊人流量大，現(xiàn)場造成多名群眾受到不同程度的傷害，并有市民發(fā)生燒傷和高空墜落傷。濟(jì)南市啟動重大突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，組織消防、公安、醫(yī)療衛(wèi)生等各方力量積極開展應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作。濟(jì)南市“120”指揮中心通知醫(yī)院急救中心，10名傷員于30分鐘后轉(zhuǎn)入我院急救中心，個別傷員在現(xiàn)場已完成簡單處置，醫(yī)院做好實(shí)施救治的一切準(zhǔn)備。

　　急救中心接到濟(jì)南120呼叫后，按照批量患者救治流程逐級報(bào)告信息。醫(yī)院啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，按照《山東省立醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急總體預(yù)案》、《山東省立醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》部署安排調(diào)度搶救工作，開啟急診綠色通道，各專項(xiàng)工作組、各專業(yè)救治科室及人員按照部署要求，完成現(xiàn)場醫(yī)療應(yīng)急救治準(zhǔn)備及保障工作。

 積極準(zhǔn)備

　　13:30，急救中心主任商德亞匯報(bào)演練準(zhǔn)備工作完成，王榮副院長宣布演練開始。

演練啟動

　　10名模擬傷員依次由救護(hù)人員推入急救中心大廳，急診預(yù)檢分診人員迅速通知急診值班醫(yī)師到場查看傷員病情，并協(xié)同傷員家屬完成信息錄入、病案建立等步驟。同時通知相關(guān)職能部門到場，并根據(jù)不同傷員病情立即聯(lián)系相關(guān)臨床科室急會診。護(hù)理人員迅速對患者進(jìn)行身份標(biāo)示并將病人送入相應(yīng)診室候診，病危病人送入搶救室開展搶救。

傷員到院

緊急搶救

　　各有關(guān)臨床科室、醫(yī)技科室按照應(yīng)急流程和操作規(guī)范對分流至本科室的傷員進(jìn)行檢查、手術(shù)等，并收治入院做進(jìn)一步治療。最終，10名傷員中4人分別轉(zhuǎn)入麻醉手術(shù)科、重癥醫(yī)學(xué)科、燒傷整形外科、創(chuàng)傷骨科進(jìn)一步救治，3人在急診留觀，3名輕傷員經(jīng)清創(chuàng)處理后離院。

分診

　　演練過程中，醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、門診部、宣傳處等職能科室和急救中心、部分臨床科室、醫(yī)技科室等，按照信息聯(lián)絡(luò)組、現(xiàn)場協(xié)調(diào)組、醫(yī)療救治組、綜合保障組等分工配合，完成相應(yīng)工作。信息聯(lián)絡(luò)組匯總傷員初步病情信息，向總指揮報(bào)告，并按照要求向濟(jì)南市和上級有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。總指揮召集各專項(xiàng)工作組對整個救治流程進(jìn)行評價(jià)。

　　14:05，王榮副院長宣布演練結(jié)束。

　　通過演練，檢驗(yàn)了醫(yī)院急診分診、院內(nèi)救治等關(guān)鍵性制度的落實(shí)情況及危重病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)，展示了后勤保障及部門間協(xié)調(diào)配合的能力，查找了醫(yī)院急救流程中的不足，為進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)和有效處置能力，規(guī)范應(yīng)急處置搶救工作流程，修訂完善有關(guān)應(yīng)急預(yù)案和工作機(jī)制提供了有力保障。

王榮副院長對救治流程進(jìn)行檢查點(diǎn)評

　　王榮副院長點(diǎn)評指出，此次演練參與醫(yī)護(hù)人員達(dá)60余名，在接到搶救任務(wù)后都能迅速反應(yīng)、及時到位，在最短時間內(nèi)完成了從傷員識別分檢到協(xié)調(diào)各部門、各科室共同救治傷員，并及時轉(zhuǎn)運(yùn)傷員等工作。整個過程處置得當(dāng)，顯示出醫(yī)院具有較強(qiáng)的應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力、醫(yī)療救援能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，本次演練達(dá)到了預(yù)期效果，但同時也在患者身份識別方式、分診流程、就診過程、醫(yī)務(wù)人員溝通配合等環(huán)節(jié)存在一些不足，少數(shù)科室急會診人員沒有在規(guī)定時限到位。今后要針對存在的問題積極整改、完善預(yù)案、優(yōu)化流程、加強(qiáng)訓(xùn)練，不斷提高急救質(zhì)量，進(jìn)一步提升醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件批量傷員醫(yī)療救治能力。