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部門職責
物業監督管理辦公室工作人員職責
一、在物業監管辦主任的領導下,做好對物業公司服務的監督管理。
二、負責對物業公司的監督、檢查與考核,督促物業服務公司認真履行合同,貫徹執行醫院的規章制度,確保服務質量。
三、各負其責,分工協作。對分管區域的物業保潔、外勤、門衛等工作進行定期巡查,發現問題,及時反饋并督促改進。必要時向物業監管辦主任匯報。
四、協調科室與物業公司之間的關系,收集病人、陪人、醫院職工對物業服務的意見建議,督導物業公司不斷改進服務,必要時給予反饋。
五、廉潔奉公,盡職盡責,熱情服務,不拖拉,不推諉,主動認真為臨床提供有力保障。
六、每月對物業服務質量進行考核評分,結合平時檢查整改情況,做出總結評價,作為物業服務費發放的依據。定期召開物業管理聯席會議。
七、配合臨床及醫院的應急性工作,完成領導交辦的其他工作任務。
八、認真貫徹黨的路線、方針政策,遵紀守法,廉潔勤政。
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