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醫院召開進一步改善醫療服務行動計劃工作推進會議
醫院召開進一步改善醫療服務行動計劃工作推進會議
為全面深入推進進一步改善醫療服務行動計劃,日前,醫院召開會議部署落實進一步改善醫療服務行動計劃考核指標和效果評估工作。盧寶彥副院長出席并作重要講話。人力資源部、醫務部、護理部、門診部等17個相關職能部門的負責人及聯絡員參加了會議。
作為牽頭部門,醫務部負責人曹銘鋒主持會議。他首先傳達學習了《國家衛生計生委辦公廳關于印發進一步改善醫療服務行動計劃考核指標的通知》和《山東省衛生計生委關于做好<進一步改善醫療服務行動計劃>效果評估工作的通知》的精神,并結合醫院工作實際對相關內容條款進行了解讀,明確了各職能部門的責任分工。隨后,全體與會人員結合第一年工作開展情況和最新文件要求,就所關注的問題及今后工作打算進行了深入交流發言,并達成一致意見。
盧寶彥副院長認真聽取了各部門提出的意見和建議,積極參與交流互動,并就今后深入推進進一步改善醫療服務行動計劃作出重要部署。他指出,進一步改善醫療服務行動計劃是當前全國醫療衛生工作的一個重要抓手,各部門必須充分認識到這項工作的重要意義,一定要高度重視,統一思想,積極落實。他進一步指出,各部門要認真對照《進一步改善醫療服務行動計劃考核指標》和責任分工要求,對承擔的工作任務進行認真梳理,制定行之有效的工作措施,明確工作推進時間表,確保在活動結束時各項改善服務舉措得到切實落實,全院服務水平得到大幅提升,群眾看病就醫感受得到明顯改善。各部門要按照效果評估工作要求,科學組織,切實履行工作職責,通力協作,及時解決工作中的問題,規范填報,按時完成工作任務,堅持以評促建,以評促改,積極構建以患者為中心的新常態。他要求,各部門要在工作中加強活動總結、典型挖掘和宣傳推動,及時發現上報先進事跡、創新舉措和工作亮點。要建立定期聯席會議制度,每季度召開一次工作推進聯席會,加大信息的共享力度,及時掌握各項工作任務推進情況,集中解決活動中出現的問題,調整部署下一步工作重點和方向。最后,他強調,醫院將加強對行動計劃落實情況的督導檢查,積極納入部門績效考核管理,建立責任追究和獎懲機制,對于因落實執行工作不力、推諉拖延相關工作等造成不良影響的,醫院將嚴肅追責處理。
醫務部 王佃國
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