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《大眾日報》山東省立醫院舉辦志愿者崗前團隊建設活動
本報濟南訊 3月6日,山東省立醫院舉辦志愿者崗前團隊建設活動,以提升水平,更好地適應春節后患者對志愿者服務的新要求,為患者提供更加周到的服務。
針對新年后該院門診患者相對集中、新開辟的就醫途徑和就診流程等特點,幫助志愿者及時掌握門診服務要領,更全面地方便就醫群體,并對出勤時間、在崗行為和著裝等,進行了具體指導要求,使廣大志愿者以更加飽滿的服務熱情、更加規范的服務,進一步樹立志愿者良好的形象,促進該院整體醫療服務質量的改進和提升。
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