醫(yī)院動(dòng)態(tài)
國家衛(wèi)生計(jì)生委2013年新錄用公務(wù)員山東省立醫(yī)院衛(wèi)生計(jì)生信訪專題調(diào)研活動(dòng)圓滿結(jié)束
國家衛(wèi)生計(jì)生委2013年新錄用公務(wù)員
山東省立醫(yī)院衛(wèi)生計(jì)生信訪專題調(diào)研活動(dòng)圓滿結(jié)束
2014年9月5日,國家衛(wèi)生計(jì)生委2013年新錄用公務(wù)員山東省立醫(yī)院衛(wèi)生計(jì)生信訪專題調(diào)研活動(dòng)在山東省立醫(yī)院東院舉行,國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳巡視員石海龍,副巡視員張鳴,山東省衛(wèi)生計(jì)生委副主任李仲軍,山東省立醫(yī)院院長、黨委書記秦成勇等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及15名新錄用公務(wù)員參加此次專題調(diào)研活動(dòng)。
山東省衛(wèi)生計(jì)生委副主任李仲軍表示,省衛(wèi)計(jì)委向來重視衛(wèi)生信訪工作,并將其作為化解醫(yī)患矛盾,保障醫(yī)療機(jī)構(gòu)和山東省衛(wèi)生工作平穩(wěn)推進(jìn)、接受社會(huì)監(jiān)督的重要途徑和手段,并強(qiáng)調(diào)活動(dòng)在省立醫(yī)院的舉辦,是對(duì)我省衛(wèi)生信訪工作關(guān)心、支持和鼓勵(lì)的充分體現(xiàn)。
秦成勇院長結(jié)合醫(yī)院在處理醫(yī)患關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn),以《沖突與管理》為題,作醫(yī)患關(guān)系處理技巧講座,講座深刻剖析了沖突的組成、沖突產(chǎn)生的原因、以及如何管理沖突,并進(jìn)一步用溝通、合作、思考等手段解決沖突,實(shí)現(xiàn)多方共贏。講座還介紹了醫(yī)院近年來在處理醫(yī)患關(guān)系過程中,開創(chuàng)性開展的“四院機(jī)制”、“法官工作室”、“媒體共建聯(lián)系點(diǎn)”等工作,受到與會(huì)人員的一致好評(píng)。
新錄用公務(wù)員還集體參觀了醫(yī)院第三方見證術(shù)前談話以及部分臨床科室。
(醫(yī)院辦公室)