2012年9月6日，我院召開山東省立醫(yī)院行政后勤“加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升能力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)一線”工作會(huì)議，省直機(jī)關(guān)工委副書記李茜、省衛(wèi)生廳機(jī)關(guān)黨委副書記張麗艷、院領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。

        此次會(huì)議的主要目的是以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以“三好一滿意”活動(dòng)和“能力年”為載體，以“三甲復(fù)審”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建”為目標(biāo)，全面提高對(duì)履職能力重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，全力提升醫(yī)院行政后勤隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、服務(wù)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力、戰(zhàn)略思維能力等“六項(xiàng)能力”建設(shè)，為臨床一線提供務(wù)實(shí)高效的服務(wù)，為推動(dòng)醫(yī)院的科學(xué)、健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障和支持。

        會(huì)上，秦成勇院長(zhǎng)分析研究了醫(yī)院行政后勤工作現(xiàn)狀，回顧總結(jié)了醫(yī)院行政后勤工作業(yè)績(jī)，并梳理查找出醫(yī)院行政后勤工作存在的問題，理清拓展了醫(yī)院行政后勤工作思路。他要求，醫(yī)院全體行政后勤人員一是要不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)，恪盡職守、提升能力。承擔(dān)救死扶傷神圣使命的臨床一線和保障醫(yī)院高效運(yùn)營(yíng)的行政后勤同樣使命光榮、責(zé)任重大，同樣要切實(shí)履行好崗位職責(zé)。要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和組織紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕遲到、早退、脫崗串崗、工作時(shí)間聊天上網(wǎng)等現(xiàn)象，工作日午休時(shí)間不允許喝酒，按時(shí)參加醫(yī)院組織的會(huì)議和活動(dòng)，不得無故缺席；要明確崗位職責(zé)、嚴(yán)格規(guī)章制度，恪盡職守，大膽管理，逐步形成一個(gè)富有生機(jī)和活力的高效運(yùn)行指揮系統(tǒng)。要大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)在全院范圍內(nèi)營(yíng)造人人學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)醫(yī)改等大政方針政策，學(xué)習(xí)崗位職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的行政管理和后勤管理理論和方法，學(xué)有所成、學(xué)以致用，以先進(jìn)的理論知識(shí)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作上取得新成效，為醫(yī)院發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、智力支持和作風(fēng)保證。二是要努力創(chuàng)建高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)，解放思想、創(chuàng)新理念。要解放思想，破除舊的思想和體制束縛，深謀遠(yuǎn)慮，高瞻遠(yuǎn)矚，用世界眼光和戰(zhàn)略思維對(duì)如何落實(shí)醫(yī)改任務(wù)、如何提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何開創(chuàng)醫(yī)院集團(tuán)運(yùn)作的成功模式等問題進(jìn)行積極的思考和大膽的探索。要始終保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)衛(wèi)生醫(yī)療市場(chǎng)的復(fù)雜性、多元性和選擇性，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂患意識(shí)，樹立起競(jìng)爭(zhēng)觀念，質(zhì)量觀念，服務(wù)觀念，效益觀念，奉獻(xiàn)觀念和公益觀念，居安思危，不斷增強(qiáng)醫(yī)院市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。要通過能力年的“三個(gè)一百”評(píng)選、技術(shù)比武、崗位練兵、全員培訓(xùn)等活動(dòng)，在全院范圍內(nèi)興起“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮，創(chuàng)新工作思路，塑造作風(fēng)扎實(shí)、工作高效、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)友誼的高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)，使醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展始終保持蒸蒸日上、生機(jī)勃發(fā)。三是大力提升科學(xué)化管理水平，求真務(wù)實(shí)、精益求精。要突出一個(gè)“真”字，樹立求真的工作作風(fēng)，辦實(shí)事、講實(shí)話、求實(shí)效，從小事抓起，做到人人有職責(zé)、事事有人管，個(gè)個(gè)出成績(jī)。要突出一個(gè)“實(shí)”字，弘揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，善于總結(jié)成績(jī)，更要善于總結(jié)不足，實(shí)事求是地剖析自身存在的問題和缺點(diǎn)，做到持續(xù)提升、持續(xù)改進(jìn)。要突出一個(gè)“精”字，尤其醫(yī)院規(guī)模大、人員多、科室多、崗位職能復(fù)雜，更需要將精細(xì)化和扁平化管理深入到醫(yī)院工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新提高醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量的工作方法，探索提高醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量的工作方法，探索提高效能、節(jié)約成本工作方法，探索更加科學(xué)合理的績(jī)效考核管理模式，探索推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的新思路。要突出一個(gè)“新”字，勇于開拓進(jìn)取，引進(jìn)并利用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，全面推行一體化的管理原則、逐步建立 “條塊結(jié)合，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一”的集團(tuán)管理機(jī)制；不斷優(yōu)化工作流程，完善AB角制和首問負(fù)責(zé)制，為臨床一線提供優(yōu)質(zhì)高效的行政后勤服務(wù)，將陸續(xù)健全“院長(zhǎng)行政查房”制度，總分結(jié)合的聽值班制度和特殊崗位委派制度，深入臨床一線，蹲點(diǎn)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)辦公、即時(shí)解難并形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。四是全面推進(jìn)節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)，強(qiáng)化意識(shí)，增收節(jié)支。“不積跬步，無以致千里。不積小流，無以成江海”。要全面推進(jìn)節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)，增收節(jié)支、節(jié)能減排，在保證需求和質(zhì)量的前提下，厲行節(jié)約：財(cái)務(wù)審計(jì)等部門要進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，確保各科室的收入支出明晰，消耗賬目清楚；大型醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)入必須要經(jīng)過嚴(yán)格的效益分析和論證；要進(jìn)一步推行無紙化辦公，嚴(yán)格控制耗材和辦公