貫徹部署  扎實推薦

我院深入開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”

        為大力推進我院精神文明建設(shè)的深入開展，根據(jù)省文明辦和省衛(wèi)生廳的部署要求，醫(yī)院黨委決定在全院范圍內(nèi)開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動。近日，醫(yī)院黨委下發(fā)《關(guān)于開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動的實施意見》（以下簡稱《意見》），對在全院范圍開展?fàn)巹?chuàng)活動進行了部署。

       《意見》對爭創(chuàng)活動目標(biāo)要求、評選范圍、評選標(biāo)準、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)進行了詳細部署?！兑庖姟分赋鲠t(yī)院開展的爭創(chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動由創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以黨總支為單位在全院范圍內(nèi)深入開展。爭創(chuàng)活動每兩年評選表彰一次, 2011-2012年為第一個評選周期。各黨總支、直屬黨支部要在組織窗口單位和職工深入開展自查自評，積極采取整改措施，全面提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)上推薦服務(wù)規(guī)范、業(yè)績突出、群眾認可的窗口單位和職工參與醫(yī)院的“文明窗口”和“文明服務(wù)明星”評選。醫(yī)院將成立專門的評選委員會進行集中評審，評選出醫(yī)院的十佳“文明窗口”和十佳“文明服務(wù)明星”，并進行命名表彰。在此基礎(chǔ)上擇優(yōu)推薦參加省衛(wèi)生系統(tǒng)的“文明窗口”和“文明服務(wù)明星”評選。

       《意見》要求，各黨總支、直屬黨支部要充分認識開展?fàn)巹?chuàng)“文明窗口”、爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動的重要性。以活動的開展促進服務(wù)質(zhì)量不斷完善、服務(wù)理念進一步增強，服務(wù)行為更加規(guī)范，服務(wù)流程更加便捷，全面提升醫(yī)院的綜合服務(wù)水平。要把爭創(chuàng)“文明窗口”和爭當(dāng)“文明服務(wù)明星”活動與創(chuàng)建文明單位緊密結(jié)合，與“三好一滿意”活動緊密結(jié)合，與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合，與醫(yī)院中心工作緊密結(jié)合，全面推動醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展。

                                                 （黨委辦公室）