2017年12月25日至28日，根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、省衛(wèi)生計生委關(guān)于開展2017年進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃效果第三方評估工作的有關(guān)通知要求，我院高度重視，精心組織實施，順利完成了醫(yī)院調(diào)查、醫(yī)護(hù)人員調(diào)查、患者調(diào)查、典型案例征集等各項工作，并以卓有成效的工作通過了第三方評估專家組的現(xiàn)場調(diào)查復(fù)核，為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃(2015-2017年)畫上了圓滿句號。

　　評估工作開展期間，王榮副院長于12月25日主持召開了專題部署會，要求各有關(guān)部門及科室要在總結(jié)傳承前兩輪評估好經(jīng)驗好做法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格對照評估標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步加大工作力度深度，創(chuàng)新工作方式方法，安排專人負(fù)責(zé)，集中時間和精力，確保如期保質(zhì)保量完成評估任務(wù)。12月26日至27日，北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院專家對我院開展門診和住院患者調(diào)查工作情況進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)，并將我院改善醫(yī)療服務(wù)的一些好做法及時推廣分享。12月28日，由濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院王文軍教授、劉琥教授、劉苗苗博士組成的第三方評估專家組來院開展現(xiàn)場調(diào)查復(fù)核工作，院長秦成勇代表醫(yī)院歡迎專家組的到來，他表示這次效果評估是對我院3年來開展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃成果的全面檢驗和集中展示，我們將持續(xù)夯實改善醫(yī)療服務(wù)的有效措施和先進(jìn)經(jīng)驗，將其固化為醫(yī)院工作制度和長效機(jī)制，同時進(jìn)一步拓展創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，不斷滿足人民群眾醫(yī)療服務(wù)新需求。

　　國家衛(wèi)生計生委“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”自2015年在全國啟動，第一階段實施周期3年。我院開展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃以來，按照國家衛(wèi)生計生委、省衛(wèi)生計生委的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合醫(yī)院工作實際，積極落實各項重點任務(wù)，以創(chuàng)新舉措不斷提升患者滿意度，切實增強(qiáng)了人民群眾的獲得感，在各級各類“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”典型經(jīng)驗做法宣傳推廣交流會上屢獲殊榮，形成了改善醫(yī)療服務(wù)的“省醫(yī)品牌”。