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醫院動態
我院門診自助再提速 新一代自助服務機正式啟用
近日，新一代門診自助服務機在我院門診正式投入使用。這些設置在門診各樓層的自助服務機集成了建卡、病歷購買、充值繳費、預約取號、余額查詢、化驗單打印等11項功能，患者只需通過一臺機器就可以完成非就診環節的全部流程，顯著提升了就醫體驗。
值得一提的是，此次自助服務機升級新增了微信、支付寶的掃碼充值功能，還實現了預約取號功能，即患者預約成功后，可通過自助服務機報到取號，然后直接到相應診區候診，避免了分診臺排隊取號，有效縮短了等候時間。此外，自助服務機還支持“無證辦卡”，即患者僅憑身份證號碼就可以辦理就診卡。
如何充分利用有限的空間和資源，不斷優化就診流程，提高醫療門診服務效率和水平，是醫院門診工作的重點。此次門診自助服務機的完善升級，是門診部、信息網絡管理辦公室落實醫院信息化工程的重要舉措，標志著我院在“智慧門診”建設和改善醫療服務行動計劃中又邁出了堅實步伐。
