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醫院動態
我院參加全國進一步改善醫療服務行動計劃會議
9月22日,國家衛生計生委醫政醫管局在南京召開全國進一步改善醫療服務行動計劃片區會議,全國十個省(市)的衛生計生委醫政醫管處及所屬三級綜合醫院相關負責人參會。黨委委員、副院長盧寶彥參會并作典型發言。
會上,盧寶彥院長分別從全面推進預約診療服務,持續改善群眾就醫體驗;全面深化優質護理服務,營造全程就醫新體驗;妥善化解醫療糾紛,全面構建和諧醫患關系;注重醫學人文關懷,促進社工志愿服務等四個方面重點介紹了我院進一步改善醫療服務行動計劃的開展情況,并表示今后將在固化已有成績的基礎上,進一步推進各項工作的落實,積極整改問題和總結經驗,建立完善長效工作機制,切實讓廣大群眾享受到醫院改革發展的優秀成果,為健康山東、健康中國做出積極貢獻。
我院自2015年開展進一步改善醫療服務行動計劃以來,不斷增強醫療供給能力,提高服務效率,改善醫療服務流程,并在全國改善醫療服務創新亮點評選活動中榮獲“全國改善服務創新醫院”,護理部榮獲“全國優質服務崗”。