醫院動態
親身體驗 換位思考——護理部組織新入職護士進行臨床病患角色體驗紀實
“當走進一個陌生的病房,護士老師主動上前詢問我有什么需要的時候,我的內心充滿了溫暖,這是一種被關注、被尊重的感覺,我想這也是病患所最需要的?!薄巴ㄟ^親身體驗,我才真正體會到了護理人員的微笑對病患、對病患家屬是多么重要,一個微笑,對在醫院這個陌生環境,處于緊張中的病患來說,真的堪比‘一劑良藥’。”“在臨床的親身體驗,讓我們真切地體會到了作為病患、病患家屬的焦慮與不安,理解了他們的所想、所需,在工作中我們真的需要更多地去換位思考?!薄@些是醫院2016年新入職護士在病患角色體驗匯報會上所反饋的臨床體驗帶給他們的最真實感受與感想。
為使新入職護士能夠更加真實、深刻地體會病患痛苦,主動換位思考,更快、更好地進入護士角色,今年,護理部在新入職護士崗前培訓中特別設置了病患角色體驗環節。近日,67名新護士以病患或病患家屬的“身份”來到醫院病房或門診,以尋求診治、疾病咨詢等不同形式親身體驗作為病患在住院、診療期間的感受,了解病患的所想、所需。角色體驗結束后,護理部組織新護士進行了體驗總結,李振香主任、封秀萍副主任到場參加,7名代表分別就他們在體驗中的所感、所想、所獲逐一進行了匯報?!皩Σ』级嘁稽c微笑、多一些主動、多一次換位思考”成為了匯報中的“關鍵詞”,也成為了他們在體驗中的最大收獲。衷心希望廣大新入職護士通過此次體驗,能夠更多地去思考和理解患者的感受與需求,在臨床工作中多站在患者角度去考慮問題,主動提供服務與幫助,始終本著仁愛之心做好護理工作,早日成長為一名優秀護士!
新護士代表進行臨床病患角色體驗匯報