5月10日，我院在仁和樓第一會議室召開專題會議，部署落實進一步改善醫療服務60條措施(2019年)。黨委委員、副院長王榮出席會議并發表重要講話。醫務部負責人王波主持會議。門診部、護理部、宣傳處、藥學部等20個相關職能部門、業務科室的負責人及工作人員參加會議。

　　會上，醫務部作為牽頭部門傳達學習了省衛生健康委印發的《進一步改善醫療服務60條措施(2019年)》，并結合工作實際進行了分工，明確了各職能部門、業務科室的牽頭負責條款和完成時限。全體參會人員圍繞重點、難點、疑點等問題，開展了坦誠務實的交流與探討。

　　王榮在認真聽取了大家的意見和建議后發表重要講話，他指出，60條措施是省衛生健康委進一步貫徹落實新一輪改善醫療服務和雙命名雙提升雙滿意行動計劃的重要抓手，是推動建立全過程、全鏈條、全方位、全周期優質醫療服務的重要途徑，是針對性整改去年我省患者滿意度調查結果以及“問政山東”曝光醫療服務方面存在問題的重要舉措。各職能部門、業務科室要切實提高思想認識，堅持以病人為中心，以問題為導向，明確專人負責，把貫徹落實60條措施轉化為自覺行動。他強調，改善醫療服務是一個系統工程，各職能部門、業務科室要立足自身，拓展外延，加強密切溝通協作，推動無縫銜接融合，建立起全院參與、人人擔當、親身體驗、精準落實的工作運行機制和支撐體系。他要求，各職能部門、業務科室要做好60條措施的傳達學習和領會貫通，結合工作實際，盯緊“線上+線下”，聚焦重要崗位，鎖定關鍵環節，理出重點，突破難點，打造亮點，對標對表落實推進，在全省進一步改善醫療服務行動計劃中繼續發揮示范引領和輻射帶動作用。