醫院動態
萬名網友評醫院完美收官 投票超5萬 省立醫院奪魁
從10月26日12點開始,到12月6日12點圓滿結束,“萬名網友評醫院”活動受到廣大網友和醫院的廣泛關注。網友紛紛“手指點評”醫院,暢談醫院利弊。12家參評醫院虛心納諫,9場交流會中,每個與會醫院都展現出傾聽的姿態。
截至活動結束,共收到網友投票53074條,意見建議444條,社會反響熱烈。最終排名出爐,省立醫院以14038票拔得頭籌,山大齊魯醫院以32票的微弱差距位居第二。
活動歷時40天 獲得廣泛關注
就醫是最受關注的民生問題之一。但目前針對醫院服務,尤其是規模較大的三甲醫院的細節評估,除了官方機構的三甲評選,并沒有第三方機構進行客觀評估。因此,從10月26日開始,由濟南報業集團主辦,當代健康報承辦的“萬名網友評醫院”活動啟動,網友通過“愛濟南”客戶端等手機頁面,動動手指就可對12家參評的三甲醫院“評頭論足”。
活動秉持公平、公正、公開、客觀、盡責的基本原則,投票系統通過手機驗證碼方式,接近實現“一人一票”制,杜絕了多投票、刷屏再投票的現象,客觀性、準確性大大提高。因此,活動也受到了廣大網友的關注。評選40天間,28小時投票過萬,11天投票超兩萬,21天超過3萬,29天票數超過4萬,截至12月6日8點40分投票達到5萬。意見建議也不斷增加,很多網友在投票的同時留下了中肯的意見。意見涉及停車難、態度差、藥價高、床位緊等多方面。“去了醫院,不但把錢花出去了,還受了一肚子氣。這個活動讓我暢所欲言,我要為這個活動點贊。”很多網友留意見時還對活動進行了褒揚。
從11月10日起,“萬名網友評醫院”活動適時啟動院長網友媒體面對面交流會。在交流會上,網友可當面向院長指出醫院不足,醫院負責人也可直接解答網友問題,解釋原因。省立醫院、齊魯醫院、千佛山醫院等醫院掌門人悉數登場。網友問題問得犀利,院長回答挺實在。“之前醫院以自我評價、官方評價居多,鮮有來自民間和第三方的評價。但這種方式的評價,更具民心,更接地氣,也更應被醫院領導層所看重。”
12月6日,12家參評醫院的最終排名出爐。根據結果,省立醫院奪魁,并在技術水平、醫患溝通兩個指標上名列第一。
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