山東省護理質量控制中心舉辦“強化管理能力建設，推動護理學科發展暨全省第五期護理部主任培訓班”

    為深入貫徹衛生部《中國護理事業發展規劃綱要（2011-2015年）》，落實衛生部關于加強護理質控中心及護理管理者能力建設相關要求，全面提升山東省各級醫療機構護理管理者的科學管理能力、創新改革能力和組織領導能力，推進優質護理服務工作持續深入開展，2013年3月1～3日，由山東省護理質量控制中心主辦的“強化管理能力建設，推動護理學科發展暨全省第五期護理部主任培訓班”在濟南順利召開。山東省衛生廳醫政與醫療服務監管處馬立新處長、楊曉帆科長、山東省立醫院王一兵副院長等有關領導出席了開幕式。來自全省各地市護理質控中心主任委員、各級醫院分管護理工作的副院長、護理部主任等400余人參加了此次培訓。

    開幕式上，馬立新處長做了重要講話，對山東省前期的護理工作給予了充分肯定，總結了優質護理開展過程中改革護理服務模式、加強護理內涵建設、提升護理服務能力、提高患者滿意度和社會美譽度等工作所取得的成效；對下一步的工作提出了明確要求，要求各級行政部門和醫院把握護理事業發展的正確方向，求真務實，以新一輪醫院等級評審為契機，進一步完善護理管理機制，加強護理內涵建設，加大護理人才培養，促進護理質量持續改進，重點做好以下幾方面工作：一是加強護理人才培養，提高護理隊伍的內涵建設，提升臨床服務能力；二是加強護理管理體系建設，建立相對穩定的護理管理隊伍，提高科學化管理水平；三是合理配置護士人力資源，積極探索護士崗位管理，保持護理隊伍的基本素質和穩定性。

    本次培訓班旨在結合山東省目前正在進行的醫院評審工作要求，以評審為契機，提高廣大護理管理者的科學管理能力、創新改革能力和組織領導能力。衛生部醫院管理研究所護理中心么莉主任就醫療改革的大背景下護理管理者如何創新工作思路、提高科學管理能力、加強護理能力建設、推進優質護理服務等問題進行了深刻闡述。北京大學護理學院人文教研室謝紅教授以《質量管理分析工具與應用》為題，將現代質量管理的新理念、常用質量管理分析工具在護理管理中的應用等做了系統的講解。培訓班上還邀請了山東省參加前期等級醫院評審的四位護理專家，山東省立醫院護理部李振香主任、山東大學第二醫院護理部林興鳳主任、濟寧醫學院附屬醫院徐麗副院長、青島市護理學會王玉玲理事長，分別圍繞等級醫院評審護理管理組評審方法及路徑、評審中各醫院存在的疑點及難點等問題進行了詳細解析，針對與會代表提出的迎評過程中遇到的困難和疑惑進行了現場解答。最后，山東省護理質量控制中心李振香主任就2013年山東護理質控中心的重點工作安排與各位代表進行了探討，并希望大家2013年將加強質控中心及護理管理者能力建設作為重點工作，開展相關培訓與交流，深化優質護理內涵，加大對優質護理的宣傳力度，提高護理質量，不斷提升護理人員的社會美譽度，為山東乃至全國的護理事業發展做出應有貢獻。

    本次培訓班的順利召開，增進了全省各級醫院護理人員的交流。使與會代表明確了在醫藥衛生體制改革及公立醫院改革的大背景下，新一輪醫院評審對護理工作的具體要求，以及如何通過醫院評審實現護理質量的持續改進與提高。培訓班受到了與會代表的高度評價，對優質護理服務工作的深入推進、護理管理效能和質量的持續提高都有積極的推動作用。